Somos Novatours

Empresa colombiana que transforma
la manera en que las empresas
gestionan sus viajes.

Durante +10 años hemos ayudado a compañías medianas y grandes
a mejorar sus procesos, reducir costos y operar sin interrupciones.

Solicita una reunión

Por qué existimos

En muchas empresas, la gestión de viajes se convierte en una fuente constante de estrés:

demoras, errores, sobrecostos, reservas que fallan y proveedores que no responden cuando más se necesitan.

Queremos cambiar eso.
Para devolverle a las organizaciones el control, la eficiencia y la tranquilidad en cada viaje.

Enmascarar grupo 4244

En Novatours creemos en el servicio real, en la ética empresarial
y en la tecnología que simplifica —no que complica— la operación.

Nuestra Trayectoria


2007
Inicio en la gestión de viajes corporativos para el sector gobierno.


2014
Expansión de operaciones con empresas privadas.


2015
Primer Acuerdo Marco de Precios:
Empresa proveedora de viajes para el Estado Colombiano.


2016
Implementación de plataformas digitales para reservas corporativas.


2017
Reconocimiento por Avianca (Club Honores) por desempeño destacado.


2018
Novatours ingresa al Top 15 de agencias más grandes del país (Master Latam).


2018
Segundo Acuerdo Marco de Precios:
Empresa proveedora de viajes para el Estado Colombiano.


2007
Implementación de nuevas tecnologías y expansión de servicios.

Nuestros Valores y Principios

En Novatours, nuestros valores no están en un cuadro en la pared. Son la base de cada decisión, cada
servicio y cada interacción con tu empresa. Estos principios guían la forma en que trabajamos y explican
por qué más de 200 compañías confían en nosotros.

Enmascarar grupo 4190
  • Honestidad
    Hacemos lo correcto, siempre.
    Transparencia total, sin costos ocultos ni sorpresas.
  • Respeto
    Las personas están primero.
    Valoramos el tiempo, los compromisos y relaciones a largo plazo.
  •   Interés genuino por nuestros clientes
    Nos involucramos de verdad.
    Escuchamos, entendemos y acompañamos cada decisión.
  • Innovación con propósito
    Pensamos diferente para hacerlo mejor.
    Adoptamos tecnología y nuevas ideas para simplificar y optimizar los viajes.
  • Excelencia operativa.
    Cuidamos cada detalle.
    Ejecutamos con altos estándares porque sabemos que los errores cuestan.

Qué hacemos

Novatours Corporate

Viajes Corporativos

Automatización, control,
reducción del 60% en tiempos de
gestión y soporte especializado.

Novatours MICE

Eventos Corporativos

Planificación, logística y
ejecución de eventos sin
errores.

Novatours Incentive

Viajes de Incentivo

Experiencias diseñadas para
motivar, fidelizar y transformar
equipos.

Novatours People

Naturaleza y Bienestar

Viajes a destinos
extraordinarios en
Colombia para reconectar
con lo esencial.

Por qué las empresas
confían en nosotros

Nuestra filosofía
de servicio

Creemos en la ética emprearial, el soporte
real, y en eliminar el caos para que tu
empresa pueda operar sin interrupciones.

Premiados por Latam y Avianca como una
de las agencias más importantes del país

Tus viajes respaldados por certificaciones
oficiales en calidad, sostenibilidad e innovación.

viajeros de negocios en aeropuerto

NTS TS 003:2018
Cumplimos con estándares
ambientales

viajeros de negocios en aeropuerto

NTS AV 01:2002
Procesos de reserva
seguros

viajeros de negocios en aeropuerto

NTS AV 02:2014
Soporte premium
certificado

viajeros de negocios en aeropuerto

NTS AV 03:2002
Tecnología y procesos sólidos
que garantizan estabilidad

viajeros de negocios en aeropuerto

NTS AV 04:2003
Planes adaptados a tus
necesidades

profesionales viajando para reunión fuera de ciudad
viaje planificado para actividades profesionales
Servicios de agencias de viajes en Colombia
Viajes Colombia para empresas

El equipo que hace
que las cosas sucedan

La tecnología facilita el viaje, pero el factor humano lo hace inolvidable.

John D.
Director of Business
Development

Javier A.
Head of Growth
& Marketing

Fabián D.
Head of Finance
& People

John D.
Director of Business
Development

Jeraldy V.
Head of Travel
Operations

Marcela O.
Customer Success
Lead

Impacto real en nuestros clientes


60%
menos tiempo dedicado
a la gestión de viajes


30%
ahorro en
presupuestos


98%
de satisfacción


3h
tiempo máximo de
respuesta según SLA


70%
menos quejas internas

Más de 200 empresas ya ahorran tiempo y dinero con Novatours