Viajes corporativos en Colombia
¿Sigues perdiendo tiempo con problemas
en los viajes corporativos de tu empresa?
Tus días de interrupciones, quejas y llamadas constantes pueden terminar hoy mismo. Con
Novatours Corporate, tus viajes empresariales fluyen con eficiencia, soporte real y autonomía.
Estás a 10 minutos de presentar tu informe mensual…
y suena tu teléfono. Otro ejecutivo te escribe por WhatsApp. La reserva del hotel no aparece. No es la primera vez y sabes que tampoco será la última. Has contratado una agencia de viajes para que te libere tiempo, pero tú sigues resolviendo casi todo.
¿El servicio inadecuado de los proveedores de viajes empresariales genera
procesos ineficientes
y costos innecesarios.
¿Tu agencia se demora en responder?- ¿Los funcionarios de tu empresa aún te llaman por problemas en los viajes?
- ¿Las quejas internas siguen creciendo?
- ¿Sientes que cada viaje consume más recursos y tiempo del que debería?
- ¿Hasta cuándo seguirás aceptando que tu eficiencia y tranquilidad dependan de un mal servicio?
Una plataforma que trabaja por ti, no contra ti.
En Novatours, no te damos otro software más. Te damos nuestro sistema de autogestión Trip+ y soporte real, que
automatiza lo repetitivo, elimina errores y te devuelve el control total.
Desde el primer día:
menos llamadas, más control, más eficiencia.
Sin depender de terceros. Sin excusas.
¿Del caos al control en tus viajes corporativos
en 6 simples pasos
Con nuestra solución, tus viajeros reservan de forma ágil y tú mantienes el
control gracias a un flujo de aprobación automático que valida cada viaje.
Tú defines las reglas, nuestro software Trip+ las hace cumplir.
Tu equipo reserva.
Tú decides.
Con nuestra solución, los funcionarios de tu empresa pueden reservar sus propios viajes de negocios, pero tú apruebas y controlas cada transacción.
Todo queda registrado. Todo tiene trazabilidad. Todo fluye
Soporte real, omnicanal y sin fricciones.
No solo tienes una herramienta. Tienes un equipo
Atención Multicanal, sin complicaciones
Integramos canales clave como correo electrónico, llamadas, WhatsApp y formularios web en una sola plataforma para gestionar todas las solicitudes en un solo lugar. Esto nos permite garantizar una respuesta más rápida y coherente, sin importar el medio por el cual nos contactes.
Gestión inteligente de solicitudes
Cada requerimiento se etiqueta y clasifica automáticamente por tipo de solicitud, nivel de urgencia y responsable asignado. Esto asegura una resolución precisa y la trazabilidad completa de cada caso, evitando cuellos de botella.
Soporte especializado y proactivo
Contamos con agentes capacitados dedicados a atender empresas privadas, con acceso a historiales de viaje, políticas de la empresa y preferencias de los clientes. Esto nos permite ofrecer soluciones proactivas, no solo reactivas.
Panel de control para empresas
Los responsables de viajes en tu empresa pueden acceder a reportes, métricas de servicio y estado de solicitudes en tiempo real, permitiendo una gestión más estratégica del soporte.
Escalamiento inteligente
En caso de requerimientos complejos, el sistema identifica automáticamente si debe escalar a un nivel superior (ej. VIP o gerencia de operaciones), garantizando así la resolución sin demoras.
Sin correos perdidos.
Sin llamadas sin respuesta.
Solo soluciones
Sin letras pequeñas. Sin costos ocultos.
Aplicamos nuestra ética empresarial en todo momento
Resultados desde
el primer día
Reduces en un 60% el tiempo que tu equipo invierte organizando viajes corporativos.
Soporte garantizado en menos de 3 horas.
Disminuye las quejas internas por viajes hasta en un 70%.
Todo esta documentado y respaldado por nuestros Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA).
Empresas como la tuya ya optimizan su gestión de viajes corporativos con Novatours
Empieza hoy. Tu solución en gestión de viajes
empresariales está a un clic de distancia.
Implementación en pocos días.
Resultados desde el primer viaje
Comienza a optimizar tus viajes corporativos sin esfuerzo y sin largos
procesos de implementación.
Agenda una reunión
sin compromiso y descubre como optimizar tu gestión de viajes.
Recibe una propuesta
personalizada adaptada a tus necesidades.
Implementamos nuestra
solución en pocos días para que no pierdas tiempo.
Empieza a disfrutar
viajes sin estrés desde el primer día.
Agenda una demostración y descubre
cómo optimizar tus viajes en minutos.
Premiados por Latam y Avianca como una
de las agencias más importantes del país
Latam Airlines —Top 15 | 2023
Latam Airlines —Top 15 | 2022
Avianca —Top 20 | 2019
Latam Airlines —Top 15 | 2018
Latam Airlines —Top 15 | 2017
Avianca —Top 20 | 2017
Innovación (CCB)
Boston Innovation Gateway
Tus viajes respaldados por certificaciones
oficiales en calidad, sostenibilidad e innovación.
NTS TS 003:2018
Cumplimos con estándares
ambientales
NTS AV 01:2002
Procesos de reserva
seguros
NTS AV 02:2014
Soporte premium
certificado
NTS AV 03:2002
Tecnología y procesos sólidos
que garantizan estabilidad
NTS AV 04:2003
Planes adaptados a tus
necesidades
¿Dudas? Aquí respondemos lo que
más nos preguntan
Novatours Corporate automatiza y optimiza cada paso de la gestión de viajes corporativos. Con nuestro software de autogestión, puedes realizar reservas en segundos, establecer políticas de viaje personalizadas, controlar gastos en tiempo real y acceder a nuestro soporte premium. Además, se disminuyen drasticamente los tiempos de dedicación debido a que varias actividades, como la reserva de los viajes, se delega a los viajeros pero sin perder el control ya que solamente las personas autorizadas pueden confirmar la emisión de los pasajes aéreos.
A diferencia de una agencia convencional, nuestro software permite la autogestión de los viajes, eliminando tiempos de espera y
además, ofrecemos un soporte omnicanal con tiempos de respuesta garantizados y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Nuestro sistema optimiza la planificación de viajes mediante:
✔ Políticas de viaje integradas y automatizadas.
✔ Acceso a tarifas competitivas, incluidas tarifas NDC.
✔ Reducción del 60% en tiempo de dedicación a la gestión de viajes en el primer mes de implementación.
La plataforma permite definir reglas personalizadas según el perfil del viajero, el tipo de viaje y las necesidades de la empresa.
Se pueden configurar aprobaciones automáticas, restricciones de tarifas y proveedores preferidos, asegurando el cumplimiento de
las políticas internas.
✔ Soporte omnicanal: Atención vía chat, correo y teléfono.
✔ Plataforma de servicio al cliente: Seguimiento y resolución eficiente de solicitudes con tiempos de respuesta garantizados
mendiante SLA.
✔ Atención VIP: Asistencia exclusiva para directivos y viajes críticos.
✔ Capacitación y acompañamiento: Desde el día 1, con reuniones periódicas de seguimiento.
La implementación es rápida y sin complicaciones. En solo pocos días tu empresa podrá estar operando con nuestra plataforma,
sin afectar la continuidad de las operaciones de viaje.
La plataforma cuenta con encriptación de datos, autenticación de usuarios, protocolos de seguridad certificados y autenticación
multifactor -MFA, garantizando la protección de la información corporativa y de los viajeros.
Es muy sencillo:
Solicita una demostración personalizada.
Recibe una propuesta adaptada a las necesidades de tu empresa.
Implementa la solución en pocos días.
Optimiza la gestión de viajes desde el primer día.
Puedes configurar flujos de aprobación personalizados para que cada solicitud pase por los niveles jerárquicos adecuados antes
de confirmarse.
Sí, puedes definir políticas de proveedores preferidos o restringidos según los acuerdos de tu empresa.
Absolutamente. Puedes configurar límites de gasto, tipos de tarifas aprobadas y reglas específicas para cada perfil de viajero.
No hay costos ocultos. Te ofrecemos un esquema de tarifas transparente.
Sí, puedes asignar roles y permisos según el nivel jerárquico o función de cada usuario.
Ambos. El sistema permite la autogestión por parte de los funcionarios, pero también puede ser administrado centralmente.
Sí, puedes gestionar alquiler de autos, traslados, salas VIP y otros servicios relacionados con el viaje.
Ofrecemos demostraciones personalizadas.